Liebe Patientin, lieber Patient

wir bieten unseren Patienten auch Videosprechstunden an. So sparen Sie sich den Weg zur Praxis und haben trotzdem ein persönliches Gespräch. Für neue Patienten erfolgt der Erstkontakt ausschließlich über einen Präsenztermin in der Praxis.

Wie funktioniert die Online-Videosprechstunde?
Sie brauchen dazu lediglich ein internetfähiges Endgerät (Smartphone, Tablet oder PC/Notebook), das über Mikrofon, Lautsprecher und Webcam verfügt und eine Internetverbindung. Die technische Verbindung läuft über einen Videodienstanbieter, den wir beauftragen. Dieser erfüllt alle notwendige Sicherheitsanforderungen. Damit wird sichergestellt, dass alles, was wir in der videosprechstunde besprechen, keinem Dritten zugänglich ist. Das Gespräch wird weder aufgezeichnet noch gefilmt.

Wofür ist die Videosprechstunde geeignet?
Für alle Fragen, die keine direkte Anwesenheit in der Praxis oder eine körperliche Untersuchung erfordern. Dazu gehören Befundbesprechungen, Kontrolltermine und akuten Erkrankungen, bei denen Sie Ihr Zuhause nicht verlassen können.

Wie vereinbaren Sie einen Termin für die Videosprechstunde?
Sie können entweder in der Praxis anrufen oder per Mail einen Termin anfragen. Bitte Ihren  Namen, Geburtsdatum und Ihre Tel. Nummer angeben und auf „Termin buchen“ klicken. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigungs E-Mail mit einem Link. Einige Minuten vor dem Termin klicken Sie auf den Link in der Mail und Sie werden verbunden. 

Praktisch: Krankmeldungen und auch Rezepte werden digital an die Krankenkasse und dann weiter an ihren Arbeitgeber übermittelt. Rezepte hinterlegen wir Ihnen als e–Rezept auf ihrer Versicherungskarte. Mit Vorlage ihrer Versicherungskarte können Sie das Medikament dann in jeder Apotheke erhalten. Das altbekannte, rote Papierrezept wird nicht mehr benötigt.